BG
Главная → Зворотній зв'язок → Вопросы по розам

Категории роз

Корзина

Ваша корзина сейчас пуста.
Задать вопрос
Вопросы по розам
Добрый день уважаемые покупатели.
Поздравляем всех с наступающим Новым годом и желаем всего самого лучшего в новом году.
В связи с праздничными днями и большим потоком заказов мы не много не успеваем подтверждать заказы по телефону, но просим всех не беспокоится о том, что вам не перезвонили после проведения вами заказа. Мы всем обязательно перезвоним! Ожидайте звонки с 05.01.2019 по 15.01.2019. Помните, что мы всегда готовы принять от вас звонок и все уточнить по заказу. Напоминаем свои контакты: 0977285421, 0950108570, 0504512634, vandreypkr@gmail.com, инстаграм - dolinarozpkr, номер вайбера - 0950108570

Надеемся на ваше понимание и сотрудничество.

С уважением, Андрей.
31 декабря 2018
Администратор
Добрый день уважаемые покупатели. Спешим сообщить, что в связи с большим потоком заказов обзвон по подтверждению о принятии ваших заказов немного задерживается.

С уважением, Андрей.
25 декабря 2018
Администратор
Добрый день. Если возможно, добавьте к заказу № 12489 от 18.12 такие сорта как - Синдирелла и Винчестер Качедрал. Спасибо!
23 декабря 2018
Гость
Добрый день уважаемые покупатели!
Спешим сообщить, что ВЕСЕННИЙ СЕЗОН 2019 ОТКРЫТ!!!!!

Хотим еще раз напомнить о правилах формирования заказов, отправки заказов и их оплату.
1) Большая просьба заполнять все строки в корзине - это очень важно (ФИО, адрес, моб. телефон, номер ближайшего отделения "Новой Почты", "Ин - Тайм", точный домашний адрес с индексом, если "Укрпочта", а также ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ!!!!!!!)
2) После формирования вами заказа, мы вам перезвоним в течение 1-3 дня. Иногда бывают задержки в звонках, но если вам не звонят в течении 7 дней -возможно ваш заказ не "прошел". В этом случае наберите нас на один из мобильных телефонов - все согласуем.
3)Оплата происходит двумя способами - наложенным платежом (оплата при получении товара) и безналичным расчетом на карту "Приватбанка". Если вы будете получать заказ наложенным платежом, то вы платите за стоимость заказа, пересылку заказа и отправку денежных средств нам в обратную сторону!!!!! Если вы оплачиваете на карту "Приватбанка", то оплачивается комиссия при переводе денежных средств нам на карту, но в этом случае на почте берут только за пересылку заказа. Можем сказать, что оплата безналичным путем будет выгоднее, чем наложенным платежом, но при безналичном расчете вы платите, деньги вперед, а потом отправляется заказ. Также большая просьба при безналичном расчете отправлять смс сообщение нам на телефон с датой, суммой, временем оплаты, а также ФИО кто оплатил или за кого была сделана оплата. ВСЕ ЗАТРАТЫ ПО ПЕРЕСЫЛКЕ ЛОЖАТСЯ НА ВАШИ ПЛЕЧИ!!! КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО ВСЕ!!!!!!
4) Огромная просьба подходить к выбору саженцев взвешено!!! Не делайте бездумных заказов, от которых потом делаете отказы - мы продаем не "ЖЕЛЕЗО", а растения!!! Когда вы делаете в последний момент отказы, это просто убивает как нас так возможно саженец который вы не берете, а кто-то, возможно, его хотел взять. Аргументация - а я уже купила на рынке - не допустима - лучше не заказывайте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы всегда идем на встречу по заменам, но это можно делать до определенного момента - 01.03.2019 и не днем позже!!!!!
5) Читайте обратную связь!!! Если проходят какие-то задержки, там будет информация.
6) Всегда готовы вам помочь в выборе саженцев, но когда начинается рассылка, то мы работаем в основном в электронном виде - через почту или обратную связь.
7) Мы всегда открыты к диалогу - любую конфликтную ситуацию можно решить!!!
8) Рассылка заказанных саженцев планируется с 20.03.2019, но в любом случае будем смотреть на погодные условия!

Ищите сюрпризы на сайте - есть довольно привлекательные цены на некоторые саженцы! Надеемся на ваше понимание и сотрудничество.


С уважением Андрей.
тел. 0977285421,0950108570,0504512634
vandreypkr@gmail.com
18 декабря 2018
Администратор
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! У МЕНЯ ВОПРОС ТАКОГО ХАРАКТЕРА-В КАТАЛОГЕ ЕСТЬ ЕЩЕ МНОГО РОЗ КОТОРЫЕ ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ НА ВЕСНУ НО ИХ НЕТ В НАЛИЧИИ БУДУТ ЛИ ОНИ В НАЛИЧИИ И МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ СООБЩАТЬ ОБ ОБНОВЛЕНИИ КАТАЛОГА ВОСХИЩЕНА ВАШЕЙ РАБОТОЙ И ОБСЛУЖИВАНИЕМ ВАШИХ ЗАКАЗЧИКОВ ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!!!!!! ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ!!!!! ВСЕХ БЛАГ ЗЕМНЫХ!!!! ВЫ НЕСЕТЕ В НАШ МИР СТОЛЬКО КРАСОТЫ И ПОЗИТИВА!!! ПУСТЬ ИСПОЛНЯЮТСЯ ВСЕ ВАШИ САМЫЕ ЗАВЕТНЫЕ ЖЕЛАНИЯ!!! ЖДУ ОТВЕТА НА СВОЙ ВОПРОС БЛАГОДАРЮ!!!!!!! С БОЛЬШИМ УВАЖЕНИЕМ! ЛЮДМИЛА
8 декабря 2018
Гость
Здравствуйте Андрей,Марина.Будет ли у вас в следующем сезоне розочка Айс ФО Ю?
29 октября 2018
Гость
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, когда обрезать розы. На улице пока тепло и розы все в листве. Боюсь рано обрезать?И конечно же очень хочется выразить большую благодарность за качественные саженцы роз. Все розочки приживаются. Заказывала уже 2 раза, думаю не последний.
28 октября 2018
Гость
Доброе утро. Перечислите пожалуйста согласованную с Вами сумму переплаты 340,00 грн на счет
5168 7573 3241 9318 Пидченко Алексей. Заказ от 02.06.2018 на Пидченко Инна. Большое спасибо.
1 октября 2018
Гость
Добрый день, оплатила последний дозаказ N12137 недавно из трёх розочек. Наталия
29 сентября 2018
Гость
Добрый день. Андрей, пожалуйста, если еще не поздно и можно добавить к заказу № 10323 (Мельник Г.П.) розу Салита - плетистая и Голделз - флорибунда ( таких всего будет 3 уже). После доплаты - отзвонимся. С уважением, Мельник Г.П.
21 сентября 2018
Гость
Доброе утро. Смс получила и вчера 14.09 в 18:13 оплатила свой заказ 340 грн. С уважением Евдокиенко С. Д.
15 сентября 2018
Гость
Добрый день. Заказ от 29.06. оплачен двумя платежами: 30 июня 225грн и 15 июля 45грн. за 6 розочек (Френсис Блейс, Джуд зе Обскур, Чиппендейл, Принцесса Александра оф Кент, Соло Мио Ренессанс, Салита). Позарилась еще на 4 розы: Джубиле Селебрейшин, Дабл Делайт, Юбилей Принца де Монако, Индиголетта. Жду подтверждения для оплаты. Чупилка Леся г.Черкассы.
6 сентября 2018
Гость
Добрый день, к сожалению не нашла телефон, чтобы Вам перезвонить...не бейте больно...отмена заказа 10968. Елена
3 сентября 2018
Гость
Добрый день уважаемые покупатели - имейте уважение к нашей работе, а также к людям, которые хотят сделать заказы - не делайте бездумных заказов, от которых потом делаете отказы!!!!!!!! Мы максимально стараемся идти к вам на встречу, но иногда складывается впечатление, что люди на своей волне и не хотят не слышать не видеть. У нас на сайте четко прописано, что все замены и отказы согласовывать до 01.08.2018!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


С уважением Андрей.
28 августа 2018
Администратор
Добрий день. Скасуйте будь-ласка замовлення 11687.
28 августа 2018
Гость
Страницы: Первая Предыдущая 14 15 16 17 18 19 20 21 Следующая Последняя