BG
Главная → Зворотній зв'язок → Вопросы по доставке

Категории роз

Корзина

Ваша корзина сейчас пуста.
Задать вопрос
Вопросы по доставке
Доброго дня, вчора написала своє замовлення по трояндам, а зараз корзина пуста, воно вже прийняте ,чи ні? Не зрозуміла...
11 июня 2024
Гость
Доброго дня шановні поціновувачі троянд. Вимушені повідомить вас про затримку у дзвінках щодо підтвердження зроблених вами замовлень. На жаль у нас стався технічний збій, який ймовіроно доведеться виправляти близько тижня. Велике прохання мати терпіння і розуміння ситуації, ми намагаємся все пришвидшити, але це не легко. Просимо всі питання адресувати електронним шляхом - через "Вайбер", "Телеграм", Електронну пошту", "Інстаграм". Сподіваємось на ваше розуміння і співпрацю.
Завітайте на нашу сторінку в Інстаграм: dolinarozpkr де знайдете велику кількісь відео та фото сортів троянд.

Вайбер: (095) 0108570 - Андрій
Вайбер: (050) 4512634 - Марина
http://rozapkr.com.ua
vandreypkr@gmail.com
Інстаграм: dolinarozpkr

З повагою - Андрій.
7 июня 2024
Администратор
Доброго дня шановні поціновувачі троянд. Всіх вітаємо з відкриттям осіннього сезону 2024. Сподіваємось на плідну співпрацю та взаєморозуміння. Хочемо заспокоїти всіх хто вже всиг зробити замовлення, але не отримав зворотнього телефонного дзвіка по підтвердженню свого замовлення. Обов'язково всім зателефонуємо, але зараз є велика навантаженість, тож ми на жаль не встигаємо всім вчасно зателефонувати. Велике прохання до всіх - набратися терпіння та чекати дзвінка підтвердження.
Всім мирного неба та гарних квітучих садів.


З повагою - Андрій.
3 июня 2024
Администратор
Добрий день)я вам вже писала з приводу замовлення відповідь була що замовлення прийняте,чекайте дзвінка.Чи варто сподіватися,що я отримаю троянди в весняну розсилку?Хрієнко В.А. 0673561676
15 апреля 2024
Гость
Доброе утро. А вы сразу высылаете розы. Или нужно ждать . Татьяна 0677373930
15 апреля 2024
Гость
Добрий день! Зробила замовлення,але так ніхто зі мною не зв'язався.Троянди,що замовила мені дуже потрібні.Дайте свої контакти,або зв'яжіться зі мною.Любов 0996484111
8 марта 2024
Гость
Добрый день. Я делала заказ на розы, на почту пришло письмо с номером заказа №36071, но никто не перезвонил. Хочу уточнить, увидели ли вы мой заказ, как оплачивать и когда примерно будет доставка?
6 января 2024
Гость
Доброго дня шановні поціновувачі троянд. На жаль кожного сезону мушу писати одне й теж - ВСЕ ВСТИГНЕ ПРИЖИТИСЬ! Осінні заморозки не поміха висаджуванню троянд - це для людей холодно і не хочеться виходити на вулицю та працювати - для троянд це нормальний період. Прохання всім заспокоїтись та чекати своїх замовлень. Ми працюємо для вас і краса ваших садів дає нам сили та надхнення для праці, тому ми ніколи не дозволимо собі зробити так, щоб троянди які будуть вам відправлені не прижились - для нас це пріоритет. Тож всі очікуєм дзвінка та не панікуємо - все під контролем.
Дякуємо за розуміння та терпіння.


З повагою - Андрій.
10 октября 2023
Администратор
Добрий день. Робила замовлення в вересні, як дізнатись чи буде відправка і коли? +380630742189
10 октября 2023
Гость
Добрый день. Сделала заказ на сайте. Винница, отделение 18 Новой почты, Щербакова Елена Александровна (получатель Щербаков Борис Юрьевич) Тел. 063-716-01-14. Никто не звонил, могу рассчитывать на свой заказ?
9 октября 2023
Гость
Добрый день. Я побила замовлення 24.07.23 . Хочу знати як скро буде замовлення. Менеджер зі мною ще не зв'язувався. Мій телефон +38 067 252 24 28. Дякую
3 октября 2023
Гость
Доброго дня! Робила замовлення троянд на вашому сайті, менеджер зі мною зв'язувалась та повідомила, що відправка буде з 25.09 по 02.10 за попереднім дзвінком. До теперішнього часу до мене більш не телефонували. Можна дізнатися про долю мого замовлення)))) Дякую. Мій номер телефону (068)4470408 Надія.
2 октября 2023
Гость
заказ на имя куликова татьяна александровна в сумме 780 гривен оплатила.жду посылку.с ув .
16 сентября 2023
Гость
Добрий день, добавте будь ласка до замовлення рози.
Дігтяр Юлія м.Суми 0664234228
Ботиччели, Омаш барбара, Поль бокюз
Джон франклин
9 сентября 2023
Гость
Доброго дня шановні поціновувачі троян. Хочемо ще раз нагадати про терміни та порядок відправки замовлень, а також процедуру замін в ваших замовленнях.
Початок відправки замовлень планується з 25.09.2023. Перед відправкою замовлення кожному буде здійснено телефонний дзвінок. Хочемо наголосити що без підтвердження відправки замовлення по телефону - відправка не відбудеться. Одже велике прохання брати слухавку.
Стосовно черги відправки замовлень: замовлення відправляються від самої холодної частини країни до самої теплої.
Тепер про дуже наболілі речі - зміни які ви проводите в своїх замовленнях. На головній сторінці, червоним шрифтом, чітко написано, що всі зміни в замовленнях приймаються до 20.08.2023. У кожної людини був час обдумати своє замовлення і вчасно внести зміни. Майте повагу до праці людей, адже вона досить не легка - це не магазин господарчих товарів, де ви купуєте молоток, а потім раптово його повертаєте - це живі рослини які формуються під кожного замовника. Ще раз наголошуємо, що додавати саджанці до своїх замовлень дозволено до самої відправки, а от видаляти - до 20.08.2023 і цей термін вже пройшов. Велике прохання до людей які тільки планують робити замовлення - робіть це дуже зважено.
Також хочемо наперд заспокоїти всіх людей які при перешому похолоданні кричать - "все пропало і вони не встигнуть прижитись"(мається на увазі - троянди) - відразу хочемо наголосити, що всі рослини включно з трояндами краще висаджувати в досить прохолодні і вологі терміни, тобто якщо ми маємо плюсові позначки температур, то висаджувати троянди можна і потрібно і вони встигнуть прижитись - гірше коли трянди які ви висадите - почнуть рости в зиму - оце не дуже добре, але і не все так погано. Отже пам'ятайте, що погодні умови з температурою +2, +10 градусів, коли йде дощ і дує холодний вітер є дуже сприятливими для висаджування троянд - це людям холодно і не хочеться виходити на вулицю, а трояндам саме те.
Одже - шановні поціновувачі троянд, ми сподіваємось, що кожен з вас дослухається до наших прохань - для нас це дуже важливо. Дякуємо, що ви обираєте наш розплідник троянд, відповідно ми намагаємось робити все, щоб ваші сади були окрасою ваших будинків.

З повагою - Андрій
"Вайбер"- 0950108570, 0504512634
Електронна пошта: vandreypkr@gmail.com
"Інстаграм" - dolinarozpkr
P.S. На сторінці в "Інстаграм" - dolinarozpkr є багато відео з нашими тряндами - рекомендую відвідати.
1 сентября 2023
Администратор
Страницы: Первая Предыдущая 1 2 3 4 5 Следующая Последняя