BG
Главная → Зворотній зв'язок → Вопросы по доставке

Категории роз

Корзина

Ваша корзина сейчас пуста.
Задать вопрос
Вопросы по доставке
Особисте повідомлення до Жукової Наталії.
Доброго дня Наталія. Не зовсім розуміємо вашу істеріку!!!!! Ваше замовлення відправлене!!!!!! Очікуйте смс повідомлення від "Нової Пошти". Якщо ви зробили сплату, то це не означає, що ваше замовлення буде відправлене відразу після вашої сплати - потрібен час, щоб його зібрати, також потрібен час для "Нової Пошти" для доставки вашого замовлення. Майте терпіння та повагу. Якщо потрібен номер ТТН напишіть нам зі свого номера в вайбер. Номера ТТН ми не відправляємо, оскільки це робить "Нова Пошта" по прибуттю на ваше відділення.



З повагою - Андрій.
13 октября 2022
Администратор
Сделала заказ 04.10.22 шести роз (Джон Франклин, Леонардо да Винчи розов., Надя
Мейандекор, Хеллоу, Фест Леди, Жорж Данжан. 8,10.22 после получения № карты Василенко А.А. оплатила заказ 410 грн.После этого никаких сообщений не было. Готова ли посылка, нет номера отправки? Жукова Наталья 095 306 80 21 Боже, что за бред с вашим и картинками? Это чтобы не отвечать на вопросы?
12 октября 2022
Гость
Доброго дня
Прошу надати рахунок для попередньої оплати №29103
5 октября 2022
Гость
Доброго дня шановні поціновувачі троянд. Ще раз повідомляємо, що відправка замовлень ПОЧАЛАСЬ. Просимо всіх мати терпіння. Замовлення відправляються відповідно до температурних показників нашої країни - від холоднішого регіону до теплішого. Нагадуємо, що це людям холодно, мокро, грязько, але для троянд це саме те. Темперетура плюс три-п'ять градусів є комфортною для троянд і є однією із найкращих для висаджування, тобто жовтень місяць є одним із найкращих періодів для висаджування троянд. Не траба панікувати - всі хто робив замовлення обов'язково отримають дзвінок перед відправленням.
Шановні замовники - наша праця напрвлена тільки на втілення ваших мрій на вашій садовій ділянці, тому ми ніколи не дозволимо собі відправку неякісних саджанців, а також термінів відправки за яких саджанці не приживуться на ваших ділянках. Ще раз просимо поважати нашу працю, а також зважено підходити до формувань своїх замовлень.


З повагою - Андрій.
0977285421, 0950108570, 0504512634
Вайбер: 0950108570, 0504512634
Email: vandreypkr@gmail.com
28 сентября 2022
Администратор
Доброго вечора, хочу запитати чи в силі моє замовлення Деледивка Світлана Миколаївна м Васильків моб. 0976658571, чомусь немає дзвінка довго, замовляла більше місяця назад. Спочатку підтвердення дзвінком було. І коли чекати замовлення. Дякую.
28 сентября 2022
Гость
Доброго дня!
Бачу, що вже почали відправляти троянди, зазначено, що попередньо буде телефонний дзвінок, однак мені не телефонували....
№ замовлень: 27555 від 13.06.22 та 27712 від 16.06.22. Прохання підтвердити надсилання 0971708190, а також об'єднати в одне відправлення.
27 сентября 2022
Гость
Доброго дня шановні поціновувачі троянд. Поспішаємо вас повідомити про початок відправки саджанців. Нагадуємо про те, що кожному замовнику буде здійснений телефонний дзвінок перед відправкою - тож очікуємо дзвінка.
Як завжди просимо поважати нашу працю та час. Ми розуміємо, що на деяких наших територіях все спокійно і є нормальне життя, але наша територія не така спокійна - зважайте на це і не зловживайте замовленнями які зроблені спонтанно і не зважено - залишайтесь людьми. Всі мали час для корекції своїх замовлень, але інколи здається, що такого часу не було і люди вперше бачуть те що вони замовляли. Тож робимо зважені замовлення і поважаємо працю інши людей.


З повагою - Андрій.
20 сентября 2022
Администратор
Доброго дня шановні поціновувачі троянд. Поспішаємо вас повідомить про те, що в нас йде процес підготовки до початку відправки саджанців і оскільки цей процес дуже виснажливий, то не завжди вистачає часу на дзвінки підтвердження виших замовлень. Хочемо всіх заспокоїти - всім обов'язково буде зроблений дзвінок по підтвердженню замовлення. Найближчим часом кожен хто ще не отримав такий дзвінок - обов'язково його отримає.
Останнім часом з'явилося дуже велика кількість дзвінків та листів, де запитують коли буде відправка замовлень - нагадуємо, що відправка замовлень розпочнеться з 20-25.09.222, попередньо всі отримають телефонний дзвінок.
Також є хвилювання стосовно вайбера Марина, що вона не на зв'язку - причина проста - вийшов з ладу телефон - найближчим часом все налагодиться, а зараз є можливість писати на інший номер в вайбері - 0950108570
Як завжди всіх прошу мати терпіння, та не летіти - всі отримають свої замовлення. Нагадуємо, що дуже раннє висаджування троянд не сприяє гарній їх зимівлі.


З повагою - Андрій.
15 сентября 2022
Администратор
Добрий день! Робила замовлення- номер втратила. Замовлення на імя Косорукова Л. Г. Ще не оправляли? Як узнать номер замовлення
12 сентября 2022
Гость
Добрий день, вас турбує Іосіфова Людмила, я замовляла троянди, коли буде відправка? У мене змінився вайбер 0939655447


37
10 сентября 2022
Гость
Добрий день. якщо є можливість відправки Укрпоштою, то прошу в замовленні*28017 від 23.06.22 адресу доставки
На 85001 м. Добропілля.Буду дуже вдячна і додати до повного заказу ще розу Терра Лимбургия.
10 сентября 2022
Гость
Добрий день. Якщо є можливість відправки Укрпоштою, то прошу змінити в замовленні №29521 адресу доставки на 08505 м.Фастів. Буду дуже вдячна.
6 сентября 2022
Гость
Уважаемая Долина роз, прошу заказы № 29450 и 29469 обьединить в одну посылку, оплата наложенным платежом, заранее благодарны.
29 августа 2022
Гость
Добрий день. Прошу добавити до замовлення # 27710 троянду Воллертон Олд Холл, а Хансенштадт Росток видалити. Дякую.
18 августа 2022
Гость
Прошу отменить розы Шато вамаркус и Кимоно в заказах 28257 и 29021
Извините за беспокойство и спасибо Вам за ваш труд!
15 августа 2022
Гость
Страницы: Первая Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 Следующая Последняя